安聯(lián)全球救援是全球領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團德國安聯(lián)集團旗下的一家子公司，總部設(shè)在法國巴黎。在全球五大洲29個國家，安聯(lián)全球救援擁有37家運營中心，1萬多名專業(yè)人士，為您提供全天候的專業(yè)服務(wù)。作為公認的全球最大的救援服務(wù)集團，我們憑借優(yōu)秀的增值服務(wù)與豐富的行業(yè)經(jīng)驗，一直引領(lǐng)全球旅行保險和道路救援的發(fā)展。

安聯(lián)全球救援提供世界領(lǐng)先的全球救援服務(wù)，包括了汽車道路救援，CRM客戶關(guān)系管理，旅行保險與醫(yī)療救援以及健康服務(wù)。安聯(lián)全球救援為公司客戶提供量身定做的解決方案，并為客人提供24小時全天候無縫實時救援。

今天，安聯(lián)全球救援為2.5億人提供過幫助，這個數(shù)字大約是全球總?cè)丝诘?%。每2秒鐘我們就接入一個電話，每小時幫助4000個人。

安聯(lián)全球救援集團擁有健康而強勁的增長。在2011年，我們的銷售額達到了20.05億歐元，較2010年增長8.5%;利潤達到6230萬歐元。

在標準普爾2010年8月最新一次評級中，安聯(lián)全球救援集團評級為AA-。

在貝氏評級歐洲2011年評級中，安聯(lián)全球救援集團財政實力評級為A以及信用評級為A+。

自2010年底開始，全新的安聯(lián)全球救援品牌逐步取代原有的蒙迪艾爾品牌，我們期待借力安聯(lián)這一強大品牌實現(xiàn)集團持續(xù)穩(wěn)步增長。中國是安聯(lián)全球救援分布全球的29個國家中第一個使用這一新品牌的國家，而全球范圍內(nèi)的品牌升級預(yù)計將在2012年完成。

在中國情況

安聯(lián)全球救援于2003年正式進駐中國市場,并在北京成立在華第一家外商獨資救援公司。隨著北京、上海、廣州、重慶、成都及深圳分公司的設(shè)立，安聯(lián)全球救援擁有了提供覆蓋全國的全方位服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)與實力。

與汽車制造商、保險公司、醫(yī)院、銀行、航空公司及電子商務(wù)網(wǎng)站的廣泛而積極的合作，安聯(lián)全球救援目前在中國提供道路救援、旅行及醫(yī)療救援服務(wù)。

在2009年，安聯(lián)全球救援(中國)贏得了集團內(nèi)部“最佳呼叫中心”的榮譽，同時獲得了第四屆中國最佳客戶服務(wù)評選中“最佳服務(wù)特色獎”的肯定。

2010年安聯(lián)全球救援(中國)搬入位于中青大廈的公司新址。在新的辦公地點，辦公空間提升了75%，同時包括電話系統(tǒng)在內(nèi)的IT設(shè)備有了顯著的提升。

2012年安聯(lián)全球救援(中國)通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證，成為在華第一家通過此認證的道路救援機構(gòu)。

2013年安聯(lián)全球救援(中國)在第五屆中國國際保險峰會中獲得“最受歡迎救援公司”的稱號。

目前，有超過600名員工供職于安聯(lián)全球救援(中國)。