上海百姓裝潢有限公司九六年 開始進(jìn)入家裝市場(chǎng),是由上海建材集團(tuán)投資組建的國(guó)企家裝正規(guī)軍。

在上海設(shè)立了近二十家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并設(shè)有設(shè)計(jì)研發(fā)中心、施工管理中心、飾后客服中心、呼叫中心、科創(chuàng)中心和多個(gè)大型家居體驗(yàn)館。公司實(shí)行ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)，打造了“智慧裝飾”的全新家裝服務(wù)管理理念，研發(fā)創(chuàng)新了VR設(shè)計(jì)交互系統(tǒng)、百姓家居APP等提高飾前客戶服務(wù)體驗(yàn)度。

多終端項(xiàng)目專員APP及管理制度、工地全程可視化遠(yuǎn)程直播、VR施工節(jié)點(diǎn)實(shí)景系統(tǒng)等提高飾中客戶服務(wù)省心度;線上快速保維修、專業(yè)飾后維修團(tuán)隊(duì)等提高飾后客戶服務(wù)快捷度，多維度全流程的運(yùn)用新技術(shù)綜合提高服務(wù)能效，并制定了以提高客戶服務(wù)滿意度為要點(diǎn)的項(xiàng)目專員制，形成了獨(dú)特的、完備的、科學(xué)的裝飾服務(wù)系統(tǒng)。

公司以“為民辦實(shí)事，讓民得實(shí)惠”為企業(yè)宗旨，以“追求百姓第一”為企業(yè)精神，以“有限空間，無(wú)限關(guān)懷;百姓裝潢，服務(wù)到家”為企業(yè)理念，聚萬(wàn)家之長(zhǎng)，凝百川之勢(shì)，與您共創(chuàng)美好家居生活。

為民辦實(shí)事 讓民得實(shí)惠

百姓公司要為廣大市民改善居住條件的實(shí)事工程提供配套服務(wù)，把家裝這一同市民生活息息相關(guān)的事業(yè)做實(shí)，做好。讓廣大市民感受到百姓裝潢品質(zhì)實(shí)在的同時(shí)也享受到服務(wù)的實(shí)惠。

企業(yè)理念

百姓公司是以為顧客提供咨詢?cè)O(shè)計(jì)、合理選材、規(guī)范施工和維護(hù)保養(yǎng)一體化服務(wù)求發(fā)展的，雖然裝潢居室的空間是有限的，但為顧客奉獻(xiàn)

稱心、省心、放心的“三心”服務(wù)是無(wú)限的，不僅服務(wù)的內(nèi)涵是全面的，而且服務(wù)的方式也是到位的?！鞍傩昭b潢”給顧客帶來(lái)的不僅是優(yōu)質(zhì)到位的貼心服務(wù)，而且也送去了無(wú)微不至、關(guān)愛(ài)到家的溫暖服務(wù)。

企業(yè)精神

要把滿足顧客的需求作為每個(gè)“百姓人”的第一追求。要實(shí)現(xiàn)顧客第一就必須追求企業(yè)第一，因此“百姓人”要在工作中持續(xù)創(chuàng)新，在不斷提高客戶滿意度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)家裝業(yè)服務(wù)第一品牌的奮斗目標(biāo)。公司還要把員工的自我發(fā)展放在重要位置，把員工凝聚到和諧的大家庭，共享企業(yè)發(fā)展成果。

公司具有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)和設(shè)計(jì)乙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系三證的認(rèn)證。