1、電話溝通：了解各個連鎖店的經營情況，業(yè)績數據，管理困難等。開專會討論各店問題，出具有效解決方案。反饋給各連鎖店做整改或派督導團隊到店指導。

2、營銷策劃：海洋酒店總部每季度，重大節(jié)假日，統(tǒng)一出具全國連鎖店營銷方案，各連鎖店參照執(zhí)行。 根據各店不同的特性，有針對性的出具適合單店實際情況的營銷活動策劃方案。

3、新品研發(fā)：海洋酒店總部每年都會進行統(tǒng)一的新品開發(fā)，在直營店實行試用，經過2-3個月的試用得到市場認可后，將面向全國連鎖店統(tǒng)一推廣。

4、巡訪指導：每年組織海洋酒店總部督導小組對全國連鎖店進行巡訪，督導;對各店經營情況，管理模式，產品標準，營銷活動進行檢查、指導。

5、區(qū)域會議：分片區(qū)組織連鎖店召開經營會議，對單店經營，市場動態(tài)、產品情況等分析探討，為各連鎖店之間搭建溝通交流的橋梁。

6、定期培訓：針對督導情況對連鎖店各部門員工的工作技能技巧進行有效培訓。

7、檢查評估：對連鎖店的QSC(品質、服務、清潔)進行專業(yè)評估、檢查，并提出整改意見。

8、財務分析：搜集、分析連鎖店財務數據，通過多角度比較分析，找出連鎖店經營問題，給與指導意見。

9、診斷整改：搜集、分析連鎖店營運情況，進行評估、診斷，針對問題進行整改。