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開汽車美容店要了解當?shù)馗偁帉κ钟欣趽屨?/h1>
2014-05-29 11:19:08來源:安心加盟網(wǎng)
經(jīng)營汽車美容店除了要做好店面的管理和宣傳之外,還有一個工作就是時刻關注當?shù)厥袌龅淖儎?,做到對競爭對手了如指掌,做到知己知彼?span>汽車美容加盟店在經(jīng)營中才能夠最大化的發(fā)揮自身優(yōu)勢,占據(jù)當?shù)厥袌觥?/p>
競爭對手的數(shù)量與狀況:本店商圈內(nèi)有多少同檔次汽車美容店,他們的規(guī)模狀況和商號品牌,了解產(chǎn)品和自己產(chǎn)品的差異,在客戶進行咨詢的時候能夠站在專業(yè)的角度給車主講解其中的差距,而不是簡單地說我們比他們的好,對客戶來說,這種話是沒有意義的,反而會起到相反地作用。
競爭對手的服務質量:對方店的汽車美容裝飾水平是否有獨到之處,服務水平如何,是否熱情規(guī)范,優(yōu)缺點在哪里,主要技師的情況及忠誠度。
競爭對手的市場營銷:對方店是否常有促銷活動或廣告宣傳,其營銷策略、企業(yè)形象、發(fā)展規(guī)劃、市場占有率、知名度、信譽度如何等。
以上三點不僅為了考察了解,也可以學習對方的長處,幫助自己的汽車美容店不斷的完善服務流程,取長補短。經(jīng)營汽車美容店的方法很多,可以坐等客戶上門,也可以主動宣傳營銷自己,也可以知己知彼明白自己與他人的區(qū)別,抓住宣傳的重點。
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