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酒店加盟商須知“口碑營銷”

2013-10-02 16:48:39來源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：其實(shí)，連鎖加盟酒店的促銷方式很多，但是費(fèi)用最低、同時(shí)目標(biāo)市場又能接受的方式——就是“口碑促銷”。

連鎖加盟酒店合適的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必定會(huì)給入住的客人留下很深的印象，回去后也必定會(huì)向身邊的人說起，還會(huì)在自己撰寫的游記、網(wǎng)絡(luò)旅游論壇的帖子中提及，并且會(huì)向其他旅游者極力推薦。

所以，酒店加盟商須知“口碑營銷”。

因?yàn)檫B鎖加盟酒店這種“口碑”促銷要比價(jià)格不菲的媒體廣告有效得多，當(dāng)然最重要的是可信度高，有利于連鎖加盟酒店良好現(xiàn)象的樹立和傳播。

連鎖加盟酒店一定要注重“低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)”的特色，加強(qiáng)酒店員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，讓員工明白他們提供服務(wù)的過程就是連鎖加盟酒店促銷的過程。

同時(shí)，不斷強(qiáng)化客人對連鎖加盟酒店的認(rèn)同感。

客人入住時(shí)向他們贈(zèng)送附有連鎖加盟酒店簡介的本地導(dǎo)游圖，但要注意該導(dǎo)游圖的主要內(nèi)容應(yīng)是旅游咨詢而非連鎖加盟酒店的介紹。

在客人離開時(shí)贈(zèng)送附有連鎖加盟酒店地址、電話、網(wǎng)址等信息的小型、精致、實(shí)用的禮品，定時(shí)向已離店的客人發(fā)送祝福卡或E-mail，加深其對連鎖加盟酒店的記憶和感情。

安心加盟網(wǎng)小編所提供的上述內(nèi)容就是酒店加盟商須知的“口碑營銷”，希望能夠給你的加盟創(chuàng)業(yè)帶來幫助哦！。

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