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經(jīng)營經(jīng)濟型酒店如何維護老客戶？

2013-10-02 16:55:09來源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導讀：經(jīng)濟型酒店非常受歡迎，經(jīng)營經(jīng)濟型酒店會有非常不錯的發(fā)展。

要想在時下品牌眾多的經(jīng)濟型酒店中脫穎而出，維護好自己的老客戶非常重要，才能夠讓自己的品牌魅力口碑相傳，吸引更多的顧客入住，保障酒店客源充沛、穩(wěn)定。

經(jīng)營經(jīng)濟型酒店如何維護老客戶？接下里，我們就來具體說說這個問題。

經(jīng)營經(jīng)濟型酒店，維護好老客戶很重要。

首先要讓顧客感受到對于老顧客的重視，會員服務是現(xiàn)在大家都采用的很好的方式，要做好老客戶的數(shù)據(jù)記錄，節(jié)假日或是顧客生日等特殊的日子，可以通過移動平臺的信息傳送給予特別的問候，讓顧客收獲溫馨和驚喜。

生日入住，可以給予特別的顧客優(yōu)惠，讓顧客能夠享受到與眾不同的待遇，愉快入住。

經(jīng)營經(jīng)濟型酒店如何維護老客戶？還需要時刻自省自己的服務和產(chǎn)品提供是否到位，是否能夠給顧客一個溫馨的睡眠環(huán)境和周到的店員服務？要讓顧客始終如一地感受到酒店的專業(yè)、細致、周到、體貼，這樣才能夠保證客源的持續(xù)穩(wěn)定，酒店業(yè)績也將不斷攀升。

現(xiàn)在酒店行業(yè)的競爭也是非常激烈，尤其經(jīng)濟型酒店品牌不斷冒出，大家都在搶奪市場蛋糕。

經(jīng)營經(jīng)濟型酒店如何維護老客戶？總之，只要盡心盡力做好服務，用心地對待每一個顧客，相信您的酒店會在顧客心目中留下非常美好的印象，客源也就不成問題了。

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