老朋友 新征程|聚能教育即墨校區(qū)與總部成功續(xù)約
即墨校區(qū)2014年加入聚能,營建面積1000余平米,建校初期專注于小學(xué)托管服務(wù),目前已發(fā)展為擁有3家分校區(qū),2000平方米,20余位員工,小初高業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的綜合校區(qū)。3月18日,聚能教育即墨校區(qū)與總部成功續(xù)約,攜手進入新的發(fā)展周期。
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突出重圍提起即墨校區(qū)的發(fā)展,校區(qū)的第一任運營經(jīng)理張老師有很多話要說。即墨校區(qū)試運營階段曾出現(xiàn)了大多數(shù)教培機構(gòu)建校初期都會面臨的突出難題:招生難、課耗低。但是,總部密切關(guān)注新校區(qū)的發(fā)展,在校區(qū)出現(xiàn)問題后,第一時間派遣運營經(jīng)理駐校支持,幫校區(qū)尋找問題的根源所在,找出突破口,幫校區(qū)健康有序的發(fā)展、運營。
駐校期間,投資人給予了聚能教育總部和張老師完全的信任,積極協(xié)助張老師的工作。為了找到問題所在,張老師首先對校區(qū)周邊的環(huán)境和同業(yè)機構(gòu)進行了市場調(diào)研,去到學(xué)生和家長中去,了解他們真正的需求;走訪同業(yè)機構(gòu),了解競爭對手的優(yōu)勢所在。調(diào)研結(jié)束后,張老師根據(jù)第一手市場資料,制定了新的詳細的市場推廣方案。接下來,張老師并沒有急于開拓市場,而是制定了一整套員工培訓(xùn)計劃,幫員工梳理工作思路,講解工作規(guī)范和技能的同時,給他們加油打氣,堅定信心。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工們按照張老師的部署展開行動,各自堅守崗位做好分內(nèi)之事,又相互配合協(xié)同“作戰(zhàn)”,打了一場漂亮的“突圍戰(zhàn)”!以此開始,聚能漸漸出現(xiàn)在了當?shù)貙W(xué)生和家長的眼中,更因為后續(xù)的教學(xué)和服務(wù)走進了他們的心中,即墨校區(qū)漸漸叩響了當?shù)厥袌龅拇箝T。
對于這場“突圍戰(zhàn)”,張老師說:作戰(zhàn)必須要有戰(zhàn)略,知己知彼才能找到問題;充分調(diào)動每一位員工的能動性,發(fā)揮集體的潛能,由內(nèi)突破才能出奇制勝!當然,這些部署都離不開投資人的信任。當時的情況可以說非常緊迫,但是投資人依然堅定的信任聚能信任我,并沒有急于求進,才換來了最終良好的局面!
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乘勝追擊2015年,潘老師成為即墨校區(qū)的第二任運營經(jīng)理,投資人同樣給予了潘老師信任。接手工作后,潘老師開始著手打造即墨校區(qū)的規(guī)范化、體系化運營。潘老師將聚能教育多年總結(jié)的教育經(jīng)驗復(fù)制給校區(qū),幫校區(qū)完善工作制度,規(guī)范工作流程,為員工進行了一系列體系化的培訓(xùn),指導(dǎo)員工更好的為學(xué)生服務(wù)。即墨校區(qū)貼心、盡心的服務(wù)使越來越多的學(xué)生慕名而來,校區(qū)的運營工作漸漸走上了正軌。
潘老師的敬業(yè)也受到了投資人的肯定,續(xù)約時投資人就特別表達了對潘老師的感謝和認可。對此,潘老師說:“投資人對我像是家人一樣,每次都邀請我參加她的家庭聚餐,投資人的姐姐、妹妹現(xiàn)在都已經(jīng)是我的朋友了。我更有理由把我的工作做細做精做好,盡最大的能力為校區(qū)的發(fā)展添磚加瓦!”
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厚積薄發(fā)2018年,即墨校區(qū)的小學(xué)業(yè)務(wù)已經(jīng)漸趨成熟。即墨校區(qū)從校長到員工,都秉著全心全意為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度,對待每一位學(xué)生都無微不至,把學(xué)生的需要放在第一位,為學(xué)生的學(xué)習(xí)進步竭盡全力,為學(xué)生的點滴成績而由衷高興。正是因為他們的敬業(yè)付出,使聚能教育品牌更加深入人心,更多的初高中生進入聚能教育學(xué)習(xí)。由于發(fā)展需要,即墨校區(qū)于2018年成立新校區(qū),開始投入更多力量開展初高中業(yè)務(wù)??偛康谝粫r間給予了校區(qū)人員培訓(xùn)、教研教材支持,幫助校區(qū)順利運營。
新校區(qū)的成立和正常運轉(zhuǎn),標志著即墨校區(qū)從單一業(yè)務(wù)發(fā)展為多元業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展,形成全方位、立體化K12培訓(xùn)服務(wù)體系。如今,即墨校區(qū)已順利和總部簽約,共同攜手邁入新的合作周期。
老朋友,新征程,總部將全力為校區(qū)賦能,集聚能量,凝聚心力,和校區(qū)攜手共續(xù)輝煌!
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