經(jīng)營汽車美容店調(diào)查當(dāng)?shù)剀囍飨M能力很關(guān)鍵
創(chuàng)業(yè)開汽車美容店之前,進行市場調(diào)查是很必要的,充分了解消費者需求能夠更加準(zhǔn)確的進行定位,進一步選擇適合自己項目的汽車美容加盟總部,經(jīng)過前期的市場分析,能夠讓創(chuàng)業(yè)者更加明確自己的目標(biāo),增加汽車美容店的成功概率。
1、對市場范圍的分析
每一個汽車美容店都有一個服務(wù)區(qū)域,這就是市場范圍。該范圍確定后就必須了解轄區(qū)的汽車保有量,還必須細分高檔車保有量和低檔車保有量,私家車保有量和公務(wù)車保有量。
2、對消費者的分析
消費者消費水平的高低決定了消費者對汽車美容這種消費方式的接受程度消費水平較低的欠發(fā)達地區(qū)相對于發(fā)達地區(qū)更具有排斥性,那么對前者,必須采取具有親和力的低價位策略,對于后者,可以采取高價位以體現(xiàn)其高品位。
3、對社會文化的分析
法國文化部長曾說,企業(yè)的競爭從表面上看是質(zhì)量的競爭,深層的看是管理的競爭,更深一層是機制的競爭,最終卻是文化的競爭。麥當(dāng)勞在賣快餐的同時也在出售快餐文化。正是這種具有時代氣息的文化魅力吸引著廣大消費者消費者必然會受到這樣觀念的沖擊,這勢必會影響他們的消費行為。受傳統(tǒng)觀念影響的人,比較節(jié)儉,注重護理效果,消費行為也較理智。而迷戀現(xiàn)代汽車文化教的消費者,注重實體以外的東西,他們認為汽車是時代的象征,他們對車懷有特殊情結(jié),車是現(xiàn)代生活的標(biāo)志,車可以表達個性,可彰顯地位和身份。通過汽車美容,可以表達他們對車的感情。
4、對競爭對手的分析
汽車美容店應(yīng)隨時了解、收集競爭者信息,并進行分析,以避其鋒芒,攻其不備。了解和分析的內(nèi)容包括:
一、競爭對手的數(shù)量:轄區(qū)內(nèi)有多少汽車美容店、有多少競爭品牌;
二、競爭對手服務(wù)質(zhì)量:其他店的工藝水平是否有獨到之處,優(yōu)點在哪里,缺點在哪里;
三、競爭對手工藝水平:其他店的服務(wù)水平如何,是否熱情、周到、規(guī)范合理;
四、競爭對手廣告運作:是否常有促銷活動,是否有廣告宣傳,效果如何及其營銷策略;
五、市場份額:市場占有率情況、知名度、信譽度如何都是應(yīng)當(dāng)考察的方面。
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