汽車美容行業(yè)隨著中國汽車保有量的大幅上升，成為眾多投資者爭搶的蛋糕。目前，雖然汽車美容市場依然在加大，但是行業(yè)內(nèi)的加盟機構(gòu)已經(jīng)鋪天蓋地，并且缺乏一定的規(guī)范。往往同一地區(qū)擁有多家汽車美容加盟店面，為了搶占更多的用戶，采取低價促銷戰(zhàn)略搶占市場，那么，面對這種競爭方式，我們該如何應(yīng)對?

如果我們決定采用非價格手段，那么，我們首先可以選用質(zhì)量競爭方式。質(zhì)量競爭是指通過增添新功能或開發(fā)新增值服務(wù)項目，或通過強化對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)特點的市場溝通，以增強產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的差異化，從而削弱客戶對價格的敏感度。

例如，1997年金融危機時，東南亞經(jīng)濟不景氣，豪華酒店為了吸引顧客入住只好紛紛加入價格戰(zhàn)的行列。但是Ritz-Carlton酒店卻選擇了另一條路。酒店的總經(jīng)理用音樂、鮮花和優(yōu)惠券在飛機場迎接旅客;總經(jīng)理還將他自己的手機號碼登在報紙上以便人們可以直接向他訂房;每位入住的客人都可以享受24小時的“技術(shù)管家”服務(wù)，包括修手提電腦和其它電器;入住超過5個晚上的客人將得到一個繡花枕套。當(dāng)其他豪華酒店開始降價時，它們提供豪華設(shè)備的能力也開始下降，這意味著將不再有鮮花和紙巾，服務(wù)人員也將大大減少。而Ritz-Carlton酒店保持了它的價格，因而可以繼續(xù)提供各種服務(wù)，而且在當(dāng)時的情況下是以更低的成本提供這些服務(wù)的。更重要的是，它保住了自身在顧客中已有的高檔形象，避免了對品牌價值的損害。此外，通過各種途徑讓你的對手知道你具有低成本，也可以有效地警告他們進(jìn)行價格戰(zhàn)將會有什么樣的后果。

靚車會汽車美容加盟連鎖機構(gòu)小編提醒：如果我們決定采用更為直接的價格手段還擊，那也應(yīng)當(dāng)靈活處理，而不是簡單的降價。第一，店面可以運用復(fù)合選擇，如多方定價、捆綁定價等等，只是為那些處于競爭威脅之下的細(xì)分市場而降價。例如，當(dāng)年麥當(dāng)勞在美國面臨Taco Bell價格大戰(zhàn)挑釁時，就是通過將單一的漢堡產(chǎn)品比較巧妙轉(zhuǎn)化為午餐套餐比較，最終成功取勝。第二，企業(yè)可以用數(shù)量折扣或客戶忠誠活動將自己隔離在全面價格戰(zhàn)之外，只是對某些價格作出調(diào)整而避免全線降價，將減價限于自己脆弱的領(lǐng)域。這樣可以將價格戰(zhàn)控制在一定范圍中，也可以減少價格戰(zhàn)進(jìn)入其它市場的機會。例如，家樂福等大型超市通過推出自身品牌(如“家樂福”牌日用品等)的產(chǎn)品，一方面滿足了低價客戶群的需求，另一方面保護(hù)原有的價格體系不受侵蝕，從而杜絕全線降價的局面。 第三，如果競爭對手的價格策略直接威脅到我們的重要客戶資源時，我們就必須在價格上針鋒相對、以牙還牙。在這種情況下，果斷快速的降價反應(yīng)要比慢慢地、逐步的讓步要有利;因為快速的價格反應(yīng)通常會給競爭者一個明確的信號：我們決心志在必得!